Pomoc

Najczęstsze pytania

Jak wyrobić pozwolenie?

Wypełnij wniosek online (imię i nazwisko, telefon, e-mail, zdjęcie, typ i kategoria) oraz zaakceptuj wymagane zgody. Wniosek trafia do zarządu - to zgłoszenie chęci, nie zakup. Po weryfikacji i potwierdzeniu wpłaty zarząd aktywuje pozwolenie, a Ty otrzymasz SMS i e-mail z linkiem do pozwolenia elektronicznego.

Czy mogę zapłacić online?

Nie. W systemie nie ma bramki płatności - płatność odbywa się poza systemem, a pozwolenie aktywuje zarząd ręcznie po potwierdzeniu wpłaty.

Jak sprawdzić status pozwolenia?

Wpisz numer pozwolenia w sprawdzarce. Zobaczysz wyłącznie status i datę ważności - bez danych osobowych i zdjęcia. Weryfikacja odbywa się na żywo z bazy łowiska.

Czym jest elektroniczne pozwolenie wędkarskie?

To cyfrowa wersja pozwolenia dostępna pod indywidualnym linkiem z SMS/e-mail. Zawiera zdjęcie, dane, status oraz dwa kody QR: 'Status' (do okazania komukolwiek, bez danych) i 'Pełne pozwolenie' (dla Straży). Pozwolenie można zapisać offline.

Jak zarejestrować obecność?

Zeskanuj kod QR na stanowisku albo wybierz stanowisko na stronie/mapie. System zaciągnie datę, godzinę i numer stanowiska - Ty podajesz tylko numer pozwolenia. Wpis dotyczy danego dnia i znika z widoku o północy, ale pozostaje w historii.

Czy wpis obecności to rezerwacja?

Nie. Wpis obecności nie rezerwuje stanowiska - to jedynie informacja, że dana osoba jest dziś na łowisku. Zielony znacznik na mapie oznacza wpis obecności, nie rezerwację.

Zgubiłem link do pozwolenia. Co zrobić?

Ze względów bezpieczeństwa link wysyła ponownie wyłącznie zarząd. Skontaktuj się z nami, podając numer pozwolenia - wyślemy link ponownie.

Co jeśli mam kilka pozwoleń (np. dziecko)?

Kilka pozwoleń można przypisać do jednego numeru telefonu/e-mail. Pod jednym linkiem znajdziesz przełącznik między pozwoleniami (np. rodzic i dziecko).

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do zarządu - pomożemy.

Napisz do nas